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	Bewerbung und Psychologie
BEWERBUNGS-STRATEGIE
Das Problemfeld "Bewerbung" ist ohne die damit verbundenen psychologischen Aspekte nicht erfolgreich zu bewältigen. Von der Selbsterkenntnis des einzelnen Menschen über psychologische Gesichtspunkte beim richtigen Verstehen einer Stellenanzeige bis hin zu der eigentlichen Bewerbung mit Vorstellungsgespräch und möglichem Abschluss in Form eines Arbeitsvertrages gilt es vielfältige Überlegungen anzustellen, bei denen psychologische Kenntnisse sehr vorteilhaft sind!

Sieben Beiträge von Claus Peter Müller-Thurau aus: "Die Welt" online
	Marketing in eigener Sache: So managen Sie Ihre Chancen
	Manchmal sind Stellenangebote wie ein Brief mit sieben Siegeln
	Erst die Softskills zeigen, was ein Bewerber wirklich wert ist
	Wer mehr als drei Mark Porto braucht, hat etwas falsch gemacht
	Absagen geben wichtige Hinweise
	Wer sich vorbereitet, braucht Psycho-Tests nicht zu fürchten
	Der Arbeitsvertrag kann einiges verderben

Marketing in eigener Sache:
So managen Sie Ihre Chancen

"Wer bist du? Was kannst du?" Berufseinsteiger, aber auch -umsteiger und -wiedereinsteiger werden sinngemäß mit diesen Fragen konfrontiert, und nicht wenige fühlen sich wie in einem Verhör. Wird der Daumen nach oben oder nach unten zeigen? Es geht immerhin um die persönliche Existenz, die nun einmal vorrangig über den Beruf definiert wird.

Wer sich beruflich erstmalig oder neu positionieren möchte, muss - das wissen wir nicht erst seit Boris Becker - "mental gut drauf sein". Für Jobsuchende heißt dies, sich als Anbieter von Fähigkeiten, Fertigkeiten und Kenntnissen zu begreifen und entsprechend zu verhalten. Oder anders: Die Zusage ist kein hoheitlicher Akt oder gar Gnadenerweis, sondern die erhoffte Lösung eines innerbetrieblichen Personalproblems.

Um es auf den Punkt zu bringen:

• Auch wenn manche Jobanbieter im Vorstellungsgespräch ihre Entscheidungsmacht zu demonstrieren scheinen - die Situation ist dennoch "pari". Eine Fehlentscheidung hat nämlich für beide Seiten unangenehme Folgen.

• Erfolgreiche Unternehmen suchen nicht die Besten unter den Bewerbern und Bewerberinnen, sondern sie suchen Interessenten, die zur ausgeschriebenen Aufgabe passen.

• Eine Absage kann bedeuten, dass man sich beim falschen Unternehmen oder/und um den falschen Job beworben hat.

• Eine Absage kann bedeuten, dass man sich hinsichtlich der Gehaltswünsche "vertan" hat.

• Eine Absage bedeutet oft, dass man sich schlecht "verkauft" hat.

Wenn eine Bewerbungsaktion schief gegangen ist, gibt es also überhaupt keinen Grund, sich wie ein geprügelter Hund vom Hof zu schleichen. Stattdessen gibt es viele gute Gründe dafür, die eigene Strategie bei der Jobsuche und ihre konsequente Umsetzung zu überdenken.

Was kann ich? Was will ich? Die heute in der BERUFSWELT beginnende Serie soll Ihnen helfen, Ihre Kenntnisse, Fähigkeiten und Fertigkeiten erfolgreich zu vermarkten. Dazu braucht man zunächst einmal einige Leitgedanken, an denen sich alle weiteren Maßnahmen orientieren können - alles andere wäre Flickschusterei. Hier also die klassischen Grundregeln für jedes Marketing und damit auch für die eigene beruflich vorteilhafte Positionierung im Markt:

• Alterozentrierung

  Achten Sie mehr auf den Menschen, mit dem Sie sprechen oder den Sie überzeugen wollen, als auf sich selbst. Die Kernfrage bei jeder Bewerbungsaktion lautet: Mit wem habe ich es zu tun ?

• Einwandfreie Kommunikation

  Formulieren und argumentieren Sie sachlich richtig und adressatengerecht. Die Kernfrage lautet: Kommt das, was ich sage oder schreibe, auch so an, wie ich es meine beziehungsweise gern hätte?

• Emotionaler Anspruch

  Beachten Sie, dass Sie einen Menschen nur überzeugen und gewinnen können, wenn keine emotionalen Widerstände vorhanden sind. Die entscheidende Frage lautet hier: Berücksichtige ich die Bedürfnisse, Erwartungen und eventuellen Eitelkeiten meines Adressaten oder Gesprächspartners im Vorstellungsinterview?

Wer diese drei Grundregeln erfolgreicher Kommunikation berücksichtigt - sie gehen übrigens auf die Jesuiten zurück - kann nichts falsch machen. In den folgenden Beiträgen geht es darum, diese bei der Bewerbung um eine neue Aufgabe gekonnt umzusetzen.

Manchmal sind Stellenangebote wie ein Brief mit sieben Siegeln

Der klassische Weg zum ersten oder neuen Job geht über das Stellenangebot einer Tageszeitung - gedruckt und bisweilen auch zusätzlich über das Internet abrufbar. Was viele Bewerberinnen und Bewerber nicht wissen: Eine Insertion kann locker 1000 Mark kosten. Kein Wunder also, dass sich Personalexperten bei der Formulierung von Stellenangeboten sehr viel Mühe geben.

Für Jobsuchende bedeutet dies, Stellenanzeigen gründlich zu lesen. Was sagt der Anzeigentext über das Unternehmen, die Aufgabe und vor allem über das Anforderungsprofil aus? Worauf kommt es eigentlich an? Wer diese Fragen falsch beantwortet, kann sich auch nicht "richtig" bewerben.

Hinsichtlich der gewünschten formellen Qualifikationen - technische Ausbildung, Bilanzbuchhalter, wirtschaftswissenschaftliches Studium etc. - ist das ja noch recht einfach. Man weiß, welche Zeugnisse und Zertifikate gefordert sind. Schwieriger wird es schon, wenn man etwa auf die folgende Formulierung trifft, die aus einem Stellenangebot an eine/n PR-Assistenten/-in stammt: "Sie haben Ihr Studium abgeschlossen, sind fit in Englisch und am Computer und sind an Sport, Musik und Kultur interessiert."

Wer ist hier eingeladen, eine Bewerbung abzuschicken? Natürlich zunächst all jene, die einen akademischen Abschluss und die entsprechenden Englisch- und Computerkenntnisse nachweisen können. Davon gibt es allerdings in unseren Tagen nicht wenige, und deshalb hat die besten Chancen, wer bereits in den Bewerbungsunterlagen ein überdurchschnittliches Interesse an Sport, Musik und Kultur zu vermitteln vermag.

Die folgenden drei Formulierungen aus Stellenangeboten geben Bewerberinnen und Bewerbern eine besondere Denkaufgabe auf und sind geeignet, sich für die Kernaussagen zu sensibilisiern.

• "... wird eine teamfähige und durchsetzungsfähige Persönlichkeit gesucht."

  Wer hier an gebackene Schneebälle denkt, liegt nicht ganz falsch. Also aufpassen! Die gesuchte Persönlichkeit soll das Zeug dazu haben, ihren konstruktiven Platz im Team zu finden und im Zweifelsfall dennoch anderen ihren Willen aufzuzwingen - sich also durchzusetzen.

  Viele Jobs erfordern genau diese Gratwanderung und spätestens im Vorstellungsgespräch muss deutlich werden, dass man sich dieser Problematik bewusst ist. Wer den Eindruck erweckt, dass er oder sie vor lauter Harmoniebedürfnis sich selbst aufgibt, bekommt im Zweifelsfall den Job nicht - wer den Verdacht erweckt, dass er alle "an die Wand fährt", ist auch aus dem Rennen.

• "... möchten wir unser kleines Team verstärken."

  Diesen harmlosen Halbsatz ignoriert man nicht ungestraft. Jeder weiß aus persönlicher Erfahrung, dass ein Team von vier oder fünf Personen mit einem Neuzugang, der nicht passt, erhebliche Probleme bekommen wird. Die Einladung zum Vorstellungsgespräch und die spätere Zu- oder Absage hängen davon ab, ob man in das vorhandene Team passen könnte. Dies gilt es zu kommunizieren.

• "Sie haben ein Hochschulstudium (BWL oder Geistes-/Sozialwissenschaften) absolviert und ...   Bei gleicher Eignung bevorzugen wir Krawattenlose".

  Hier sucht ein weltweit führender Anbieter von Internetsecurity den/die "Leiter/in Human Resources". Welche Rückschlüsse ermöglicht der letzte Satz auf die Unternehmenskultur? Und: Was soll man zum Vorstellungsgespräch anziehen? Eine Deutungsvariante könne lauten: Den Job bekommt, wer durch seine Persönlichkeit überzeugt und unkonventionelle Ideen äußert. Business-Kostüm oder Krawatte sind dafür nicht zwingend, aber gewiss auch nicht hinderlich.

Hinderlich auf dem Weg zum neuen Job ist aber auf jeden Fall die nur oberflächliche Lektüre eines Stellenangebotes, auf das man reagieren möchte.

Erst die Softskills zeigen, was ein Bewerber wirklich wert ist  

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